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淘宝 申请退款 卖家 不确认 怎么办...


来源:淘宝小号 发布时间:2015-04-18 查看次数:1798
淘宝申请退款卖家不确认怎么办啊?
在我的淘宝—已买宝贝—找到你要退款的商品,接点击旁边的“退款”就好了。就算卖家不答应退款你也可以直接点击申请退款,填写好相关资料、退货退款理由和需要退回的金额,然后输入支付宝密码,提交申请就可以了。卖家不同意就让他不同意吧!两天后,你再打开那个申请退款那个页面;那里有一个表明“申请淘宝客服介入处理”的;你可以点击进去申请淘宝客服处理。在这两天中卖家会申请维权,你也对卖家的维权进行反应,为自己维权。看一下能不能这样解决问题。在写这些维权话语时要注意好言语;因为淘宝客服会根据这些维权交谈处理事情的;如果有证明卖家迟发货或服务态度不好的证据(包括:图片,照片细节图以及快递单发货填写日期,聊天记录,卖家不负责任的话语)都可以上传到维权那里去支持你的观点。如果是他先想要骗你钱的话那怕什么,你就在维权中直接说明白他想要骗你钱的,然后把相关的聊天记录截图出来当做证据,只要你没有做错,把事情说清楚,把理由说明白就好了;淘宝客服会帮你处理的。
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